ทำไมต้องมีหน้าคำถามพบบ่อยที่นี่
เราตั้งหน้านี้ไว้เพื่อรวบรวมคำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี wm789 ตั้งแต่ขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay การโอนผ่าน Wallet ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน SCB Easy แต่ละคำตอบเขียนจากขั้นตอนจริงที่ทีมงานใช้ตรวจสอบทุกวัน ไม่ใช่คำอธิบายลอย ๆ เพื่อให้คุณเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือแล้วทำตามได้ทันที ถ้าคุณสงสัยว่าเงินเข้าช้าเพราะอะไร บัญชีล็อกอินไม่ได้ต้องทำยังไง หรืออยากรู้ว่าเล่นสปอร์ตมือถือกับเกมโต๊ะอย่าง Caribbean Stud ต้องยืนยันบัญชีก่อนไหม หน้านี้จะพาไปดูทีละหัวข้อ เราจัดกลุ่มคำถามตามเรื่องที่คนถามจริงไม่ใช่เรียงตามลำดับตัวอักษร เพื่อให้หาคำตอบได้ไวขึ้นเวลาใช้งานผ่านมือถือ ส่วนคำถามที่ซับซ้อนกว่านี้ เช่น เอกสารยืนยันตัวตนเฉพาะกรณี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตอบเพิ่มเติมเป็นรายบัญชี
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ซัพพอร์ตในประเทศ